Modelo de Prevención de Delitos: Qué Es y Cómo Implementarlo (Ley 20.393) | ClypeusLex
Ley 20.393 · Todas las industrias

Modelo de prevención de delitos: qué es y cómo implementarlo

Diseñamos e implementamos el modelo de prevención exigido por la Ley 20.393, con una matriz de riesgos construida sobre la operación real de su empresa — sin importar su industria.

Ley 20.393Marco legal base
Ley 21.595Delitos económicos
Cualquier industriaCriterio adaptado a su riesgo

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Modelo de Prevención de Delitos: Qué Es y Cómo Implementarlo (Ley 20.393) | ClypeusLex
Contexto legal

¿Qué es un modelo de prevención de delitos?

Es el sistema de organización, administración y supervisión que una empresa adopta para prevenir la comisión de los delitos que sanciona la Ley 20.393 dentro de su operación, sin importar su industria.

¿Qué es la Ley 20.393 y a quién aplica?

Es la ley chilena que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas —es decir, de las empresas mismas, no solo de las personas naturales— por ciertos delitos cometidos en su interés o beneficio. Aplica a cualquier empresa constituida en Chile, independiente de su industria o tamaño.

¿Mi empresa está obligada a tener un modelo de prevención?

No es obligatorio de forma universal, pero se vuelve prácticamente indispensable si un cliente, banco o mandante se lo exige contractualmente, o si su empresa participa en licitaciones —públicas o privadas— que lo consideran un requisito o un criterio de evaluación. Algunas industrias enfrentan presión regulatoria adicional: por ejemplo, en construcción es frecuente que lo exijan las bases de licitación pública.

Riesgo

¿Qué pasa si mi empresa no tiene modelo de prevención?

La empresa queda expuesta a responsabilidad penal como persona jurídica si se comete alguno de los delitos que sanciona la ley, sin poder alegar que existían controles razonables para prevenirlo.

En términos prácticos, esto también se traduce en pérdida de oportunidades comerciales: cada vez más clientes, bancos y mandantes exigen evidencia de un modelo de prevención como condición para cerrar un contrato.

Componentes

¿Qué debe incluir un modelo de prevención de delitos?

Cuatro componentes esenciales, cada uno adaptado al riesgo real de su empresa.

Proceso

¿Cómo se implementa un modelo de prevención paso a paso?

Un proceso ordenado, diseñado sobre el riesgo real de su operación.

Diagnóstico

Evaluamos el estado actual de la empresa frente a la Ley 20.393 y la Ley 21.595.

Matriz de riesgos

Identificamos y priorizamos los riesgos reales de su operación, no una lista genérica.

Diseño de políticas

Elaboramos el código de conducta y los protocolos de control.

Canal de denuncias

Implementamos un canal operativo, con protocolo de gestión detrás.

Encargado de prevención

Designamos o formamos al responsable de supervisar el modelo.

Validación

Revisamos que el modelo funcione en la práctica antes de darlo por implementado.

¿Cuánto se demora la implementación de un modelo de prevención?

El plazo depende del tamaño de la empresa, su industria y si ya existe algún avance previo en políticas o protocolos. Si su empresa tiene una fecha límite —por ejemplo, un contrato o licitación próxima— coménteselo a su asesor desde el diagnóstico, para ordenar el proceso en función de ese plazo.

Duda frecuente

¿El modelo de prevención debe certificarse?

Base

Modelo implementado

El sistema existe, funciona y su empresa puede demostrarlo con evidencia interna. Es la base exigida por la ley.

Adicional

Modelo certificado

Una auditoría externa valida formalmente que el modelo cumple los estándares — no siempre obligatorio, pero exigido expresamente por algunos clientes, bancos o licitaciones.

Inversión

¿Cuánto cuesta implementar un modelo de prevención de delitos?

El costo depende del tamaño de la empresa, su industria y el avance previo en políticas o protocolos.

Recomendamos partir siempre por el diagnóstico: ahí se define con precisión el alcance real y el costo del proyecto completo.

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¿Cómo elegir un asesor para diseñar el modelo de prevención de mi empresa?

Diseñamos cada modelo sobre el riesgo real de su industria, no una plantilla genérica replicada entre rubros.

¿Por qué importa que mi asesor conozca mi industria?

Porque los riesgos penales de una constructora, una minera o un restaurante no son los mismos. Hoy tenemos mayor profundidad de contenido y experiencia específica en el sector construcción, y trabajamos activamente con otras industrias reguladas — la metodología de identificar el riesgo real de su operación aplica siempre, sin importar el rubro.

Construcción Minería Inmobiliario Retail Servicios Financieros Restaurantes y Hotelería
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber antes de implementar su modelo de prevención

¿Qué es un modelo de prevención de delitos?
Es el sistema de organización, administración y supervisión que una empresa adopta para prevenir la comisión de los delitos que sanciona la Ley 20.393 dentro de su operación. No depende de la industria: cualquier empresa constituida en Chile puede necesitarlo si su actividad implica algún nivel de exposición a estos delitos.
¿Qué es la Ley 20.393 y a quién aplica?
Es la ley chilena que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas —las empresas mismas, no solo las personas naturales— por ciertos delitos cometidos en su interés o beneficio. Aplica a cualquier empresa constituida en Chile, independiente de su industria, tamaño o si es de propiedad nacional o extranjera.
¿Mi empresa está obligada a tener un modelo de prevención?
No es obligatorio de forma universal, pero se vuelve prácticamente indispensable si un cliente, banco o mandante se lo exige contractualmente, o si su empresa participa en licitaciones que lo consideran un requisito o criterio de evaluación. Ciertas industrias, como construcción, enfrentan esta exigencia con más frecuencia por la naturaleza de sus contratos con el Estado.
¿Qué pasa si mi empresa no tiene modelo de prevención?
La empresa queda expuesta a responsabilidad penal como persona jurídica si se comete alguno de los delitos que sanciona la ley, sin poder alegar que existían controles razonables para prevenirlo. En la práctica, también implica pérdida de oportunidades comerciales, ya que cada vez más clientes y mandantes exigen evidencia de un modelo de prevención como condición para cerrar un contrato.
¿Qué debe incluir un modelo de prevención de delitos?
Como mínimo: una matriz de riesgos adaptada a la operación real de la empresa, un encargado de prevención con autonomía frente a la administración, un canal de denuncias operativo, y políticas o protocolos de conducta frente a terceros. El alcance específico de cada componente se ajusta al tamaño y complejidad de la empresa, no a un paquete estándar.
¿Cómo se implementa un modelo de prevención paso a paso?
El proceso parte con un diagnóstico del estado actual de la empresa, sigue con el diseño de una matriz de riesgos, la elaboración de políticas y protocolos, la implementación de un canal de denuncias, la designación de un encargado de prevención y, finalmente, una validación de que el modelo funciona en la práctica. En ClypeusLex acompañamos cada etapa con criterio experto adaptado a la industria de cada cliente.
¿El modelo de prevención debe certificarse obligatoriamente?
No siempre. Tener el modelo implementado y funcionando es la base exigida por la ley; la certificación es una validación externa adicional que algunos clientes, bancos o licitaciones exigen expresamente, pero no es un requisito automático para toda empresa.
¿Cuánto cuesta implementar un modelo de prevención de delitos?
El costo depende del tamaño de la empresa, su industria y el avance previo en políticas o protocolos existentes. Recomendamos partir siempre por un diagnóstico inicial, que permite definir con precisión el alcance real y el costo del proyecto completo antes de comprometer una inversión mayor.
¿El modelo de prevención sirve para cualquier tipo de empresa, sin importar la industria?
Sí, la Ley 20.393 no distingue por industria. Lo que cambia entre una empresa y otra es el contenido específico de la matriz de riesgos: los riesgos penales de una constructora, una minera o un restaurante son distintos, por lo que el modelo debe diseñarse sobre el riesgo real de cada operación, no copiarse de una plantilla genérica.
¿Por qué elegir ClypeusLex para diseñar el modelo de prevención de mi empresa?
Porque diseñamos cada modelo sobre el riesgo real de la operación de su empresa, no sobre una plantilla replicada entre industrias. Hoy tenemos mayor profundidad de experiencia en el sector construcción, y trabajamos activamente con otras industrias reguladas, aplicando siempre el mismo criterio: identificar qué riesgos importan de verdad en su negocio antes de diseñar el sistema.

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